حدود تأثير مواقع التواصل الاجتماعي في تطوير مهارات التواصل مع الاخر
الكلمات المفتاحية:
مواقع التواصل الاجتماعي، مهارات التواصل ، تطويرالملخص
يهدف البحث الى الكشف عن حدود تأثيرمواقع التواصل الاجتماعي في تطوير مهارات التواصل مع الاخر،وبيان مستويات التوافق بين افضلية مهارات التواصل وافضلية التعرض لمواقع التواصل الاجتماعي ، وبين النوع الاجتماعي ومجموعة متغيرات ، هي:الفنون الصحفية المفضلة، و افضلية التعرض لموضوعات تطوير مهارات التواصل مع الاخر، وافضلية التعرض لمواقع التواصل الاجتماعي.
استخدم البحث المنهج المسحي واداة استبانة ومقياس مكون من ثلاثة محاور تضمنت (27) فقرة لها علاقة بالمجالات المعرفية والوجدانية والسلوكية لتقيس مهارات التواصل لدى عينة عمدية من طلبة جامعة/ كلية الاداب ، واظهرالبحث جملة من النتائج ، ابرزها:
- ان لمواقع التواصل الاجتماعي تأثير مرتفع في تطوير مهارات التواصل في المجالات المعرفية والعاطفية والسلوكية مع الاخر.
- توجد فروق ذات دلالة احصائية عند مستوى( 0.05 ) بين اغلب المتوسطات الحقيقىة لاجابات المبحوثين والمتوسط الفرضي لمقاييس دور مواقع التواصل الاجتماعي في المجالات المعرفية والعاطفية والسلوكية في تطوير مهارات التواصل مع الاخر،
- توجد فروق دالة احصائيا عند مستوى( 0.05 ) بين اجابات المبحوثين على الفقرات مقياس دور مواقع التواصل الاجتماعي في تطوير مهارات التواصل في المجالات المعرفي والعاطفية والسلوكية مع الاخر.
- يوجد توافق متوسط بين افضلية التعرض لمواقع التواصل الاجتماعي وافضلية التعرض لموضوعات تطوير مهارات التواصل مع الاخر،- و بين النوع الاجتماعي والفنون الصحفية المفضلة، وتوافق ضعيف بين النوع الاجتماعي وافضلية التعرض لموضوعات التحدث مع الاخر، و بين النوع الاجتماعي وافضلية مواقع التواصل الاجتماعي للتعرض على موضوعات تطوير مهارات التواصل مع الاخر.
وكشف البحث في تحليليه للعلاقة التأثيرية بين مواقع التواصل الاجتماعي ومهارات التواصل ،معطيات عدة، منها:
-- هناك رغبة من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي من التمكن من مهارات التواصل لدورها الكبير في تشكيل هويتهم الرقمية والتعبير عن ذواتهم.
- ينقسم مستخدم مستخدموا مواقع التواصل الاجتماعي بين الباحث عن المعلومات بيسر عبر تفضيلاتهم للفنون الصحفية ، وبين من يريد المعلومات التي تتسم بالعمق والشمول ،وهناك ميل بين اغلب المستخدمين للتفضل النصوص المرئية المدعمة بالوسائط المتعددة ، على النصوص المكتوبة .
- تأثر اغلبية مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي بمهارات التواصل التي يمتلكها الاخرون في العالم الافتراضي، وبالموضوعات المتعلقة بتطوير مهارات التواصل؛ لرغبتهم في تنمية معارفهم وخبراتهم وتوظيفها في مشاركاتهم التواصلية على مواقع التواصل الاجتماعي.
- تباين مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي في اهتماماتهم وثقافتهم وميولهم وهوياتهم الرقمية ومزاجهم الاتصالي ؛ لذلك ظهرت علاقات ارتباطات بمستويات مختلفة بين النوع الاجتماعي والفنون الصحفية المفضلة، وموضوعات التحدث مع الاخر، ومواقع التواصل الاجتماعي ،ونوع الفن الصحفي .