أثر التمكين الإداري في أداء العاملين دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في شركات العقارات بمدينة أربيل – إقليم كوردستان العراق

الملخص

هدف البحث إلى التعرف على أثر التمكين الإداري في أداء العاملين في شركات العقارات بمدينة أربيل – إقليم كوردستان العراق، من خلال دراسة العلاقة بين التمكين الإداري بأبعاده المتمثلة في (تفويض الصلاحيات، والمشاركة في اتخاذ القرار، والتدريب والتطوير، والتحفيز والدعم الإداري) وأداء العاملين بأبعاده (جودة الأداء، وسرعة الإنجاز، والالتزام الوظيفي، والإبداع والمبادرة).

اعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي في بناء الإطار النظري وتحليل البيانات الميدانية، كما تم استخدام أسلوب الاستبانة بوصفه الأداة الرئيسة لجمع البيانات من عينة مكونة من (80) عاملاً في شركات العقارات بمدينة أربيل. وقد تم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، من خلال مجموعة من الأساليب الإحصائية الوصفية والاستدلالية، شملت التكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية ومعامل ارتباط بيرسون والانحدار الخطي البسيط.

أظهرت نتائج البحث أن مستوى التمكين الإداري وأداء العاملين جاءا بمستوى جيد، كما بينت النتائج وجود علاقة ارتباط إيجابية ذات دلالة إحصائية بين التمكين الإداري وأداء العاملين. كذلك أظهرت نتائج تحليل الانحدار وجود تأثير معنوي موجب للتمكين الإداري في أداء العاملين، حيث فسّر التمكين الإداري نسبة مهمة من التغيرات الحاصلة في الأداء الوظيفي. كما تبين أن بُعد التحفيز والدعم الإداري كان الأكثر تأثيراً في أداء العاملين، يليه التدريب والتطوير، ثم تفويض الصلاحيات، وأخيراً المشاركة في اتخاذ القرار.

وخلص البحث إلى أن تعزيز ممارسات التمكين الإداري داخل شركات العقارات يسهم بصورة مباشرة في رفع مستوى أداء العاملين وتحسين جودة العمل وزيادة الإنتاجية وتعزيز القدرة التنافسية للشركات. وفي ضوء النتائج تم تقديم مجموعة من التوصيات التي تركز على توسيع مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات، وتعزيز برامج التدريب والتطوير، وتطوير أنظمة الحوافز والدعم الإداري.