تحديات التعلم الإلكتروني ورضا طلاب دهوك خلال الجائحة

الملخص

تسعى هذه الدراسة إلى استقصاء تصورات الطلاب عن برنامج التعليم الإلكتروني الذي قدمته جامعة دهوك خلال جائحة كورونا في عامي 2020 و2022. وتركز بشكل أساسي على طلاب كلية اللغات، قسم اللغة الإنجليزية. وتهدف إلى استكشاف آرائهم حول مدى فعالية البرنامج، وكيفية تحسينه لرفع مستوى تعلم الطلاب، وأخيرًا، ما هي التحديات التي واجهوها. استخدمت الدراسة منهجية البحث المختلط، حيث اعتمدت على البيانات الكمية والنوعية. وقد تبين أن الطلاب والمعلمين والجهات المعنية الأخرى واجهوا تحديات عديدة في ضمان نجاح تطبيق التعليم الإلكتروني، وهو ما شكل أساس هذه الدراسة. اختار الباحث 44 طالبًا (28 ذكرًا و16 أنثى) للمشاركة في الدراسة باستخدام أسلوب العينة المتاحة. وشملت الدراسة طلابًا في سنواتهم الدراسية الثانية والثالثة والرابعة خلال العام الدراسي. وقد خاض جميع الطلاب المشاركين في هذه الدراسة تجربة الدراسة عبر الإنترنت لمدة عام على الأقل، ودرس بعضهم لمدة عام ونصف. من خلال تحليل موضوعي، حدد الباحث خمسة محاور تمثل التحديات الرئيسية التي واجهتها هذه الجامعة الحكومية: ضعف الاتصال بالإنترنت، وقلة إلمام المعلمين بالأمور التقنية، ومقاومة الطلاب، ونقص الأجهزة، وضعف التيار الكهربائي. وكشفت الدراسة أن 48.8% من الطلاب الذين شملتهم العينة يعتقدون أن العملية التعليمية لم تكن ناجحة بالقدر الكافي خلال جائحة كورونا.