توثيق الإدارة الالكترونية في إدارة مؤسسات الدولة

الملخص

يتميز عصرنا الحديث بغزو التكنولوجيا لكافة مجالات الحياة ومنها إدارة مؤسسات الدولة بالطرق الحديثة من خلال الإدارة الإلكترونية، حيث أضحت وسائل الاتصال والتواصل أكثر سهولة وتنوعاً بظهور التقنية الحديثة ووسائلها مثل شبكة الويب العالمية وهي نظام معلومات يتيح مشاركة البيانات عبر الانترنت بطرق سهلة الاستخدام تهدف الى جذب المستخدمين خارج نطاق المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات مما انعكس ذلك على عمل مؤسسات الدولة والتي حاولت ان تواكب هذا التقدم التقني والاستفادة منهُ في الإدارة العامة، من خلال الفوائد والامتيازات لطرفي العلاقة الوظيفية من جهة الإدارة والموظفين ومن جهة أخرى المواطنين المستفيدين من خدمات المؤسسات العامة.

ومن اجل تنظيم وتسهيل عمل الإدارات العامة اتجهت الدول الى استخدام الوسائل التكنولوجيا الحديثة كونها اثبتت فعاليتها في إدارة المؤسسات العامة من خلال تقليل التكلفة المادية، والحد من الفساد الإداري والقضاء على البيروقراطية والروتين في الإدارات التقليدية، وتقليل خطر انتقال الأوبئة بين المراجعين وحمايتهم من المخاطر الأمنية وذلك من خلال انهاء الطوابير التي كانت تستوجب الوقوف بها لإنجاز أي معاملة في مؤسسات الدولة التي تتبع الإدارة التقليدية.