معوقات اكتساب اللغة الإنجليزية لدى الموظفين الأكراد الأكبر سنًا في حكومة إقليم كردستان

الملخص

تناقش هذه الدراسة المشكلات التي يواجهها الموظفون الأكبر سنًا المنتمون إلى المجموعة العرقية الكردية في تعلم اللغة الإنجليزية ضمن إطار القطاع العام. وتعتمد الدراسة الحالية على وجه التحديد على منهج الاستبانة لفحص أثر العوامل المرتبطة بالعمر، وبيئة العمل، والتعليم على تطوير المهارات اللغوية لدى عينة مختارة مكونة من 148 موظفًا تتراوح أعمارهم بين 42 و60 عامًا، ويعملون في أقسام مختلفة بحكومة إقليم كردستان. وتُظهر نتائج الدراسة الحالية أن الموظفين الأكبر سنًا يواجهون صعوبات أكبر بكثير مقارنة بزملائهم الأصغر سنًا، وذلك بسبب التأثير السلبي للتقدم في السن على الذاكرة، فضلًا عن نقص فرص التدريب المتاحة على المستوى المؤسسي. وعلى النقيض من ذلك، فإن الحصول على تعليم عالٍ يساعد في التغلب على هذه العوائق، كما تبين وجود ارتباط وثيق بين متطلبات اللغة الإنجليزية ودوافع الموظفين (rs = 0.72، 0.001  P<). كحلول لهذه المشكلات، تقترح هذه الدراسة استراتيجيات تشمل استثمارات مؤسسية في برامج تدريبية ملائمة، وفترات دراسية، وتقديم تعليم متمايز. وبهذه الطريقة، ستتمكن حكومة إقليم كردستان من تعزيز مستوى كفاءة اللغة الإنجليزية لدى قوتها العاملة المتقدمة في السن، وبالتالي التغلب على العوائق المعرفية وبناء قطاع عام عالي الكفاءة. يتفاقم هذا التحدي المعرفي بسبب وجود أوجه قصور في النظام التعليمي بالمنطقة. فعلى سبيل المثال، لطالما اتسم تدريس اللغة الإنجليزية في كردستان بعدم الانتظام وضعف الدعم، ويتجلى ذلك في تدني مستوى التحصيل الدراسي لطلاب المدارس الحكومية، حيث يرسب نحو ثلثهم في اختبارات اللغة الإنجليزية. وقد تم إعداد كبار المسؤولين الحكوميين في حكومة إقليم كردستان في حقبة اتسمت بنقص المعلمين المؤهلين، ومحدودية الموارد التعليمية، ومناهج دراسية لم تكن ملائمة لاحتياجات الطلاب الأكراد التعليمية. وبالتالي، يلتحق هؤلاء الموظفون الأكبر سناً بالخدمة العامة الحديثة وهم يفتقرون إلى إتقان اللغة الإنجليزية مقارنةً بالشباب.